常见问题
这些是我们最常被问到的问题。如有其他疑问，欢迎来信。
咖啡什么时候烘焙？
我们定期小批量烘焙。您的订单将在 48 个工作小时内发出，使用最近一次烘焙的咖啡。
配送需要多久？
法国境内：2 至 3 个工作日。欧盟：3 至 6 个工作日。法国本土满 50 欧元免运费。
有咖啡粉出售吗？
我们的包装均为咖啡豆，以保留香气。
如何保存咖啡？
密封于原包装袋中，避光、常温保存，请勿冷藏。开封后建议六周内饮用完毕。
什么是挂耳咖啡？
一片独立滤袋，内含 10 克咖啡粉。挂在马克杯口，分三次注入热水：无需器具，三分钟一杯咖啡。
可以商用采购吗？
可以。我们为咖啡馆、酒店、餐厅、精品食品店及其他企业供货，提供阶梯价格与专业支持。请查看商用页面。
支持哪些支付方式？
银行卡、Apple Pay、Google Pay，几乎都支持。支付与配送由 Shopify 在安全环境中处理。
可以退货吗？
未开封商品可在 14 天内退货。出于食品卫生考虑，已开封商品不予退换。